Alışveriş Bilgisi

Gerek online mağazamızdan, gerekse fiziki mağazamızdan yapılan alışverişlerde tüm müşterilerimize ücretsiz teslimat imkanı sunuyoruz. Lefkoşa, Girne ve Güzelyurt ilçelerine teslimat günlerimizde ücretsiz teslimat sunuyoruz. Diğer ilçelerde mobilya ürünlerinde eve teslimat için lütfen bizleri arayınız. Mutfak ve ev eşyası ürünlerinin teslimatında yine aynı uygulamayı sunmakla beraber, ücretli express kargo hizmetimiz vardır. Alışverişinizin ardından satış temsilcimiz size ulaşacaktır.

Tüm ürünler en geç 5 iş günü içerisinde adresinize ücretsiz bir şekilde teslim edilir. Express kargo hizmetimiz ilçelere göre değişkenlik göstermektedir. Satış temsilcimiz size teslimat tarihini bildirecektir.

Siparişiniz alındıktan sonra bir onay e-maili alacaksınız. Siparişiniz onaylandığında müşteri temsilcimiz sizinle teslimat için iletişime geçecektir.

Siparişiniz teslim edildiğinde fatura ve makbuzunuz sizlere ulaştırılacaktır. Faturada farklı bir isim veya şirket adı yazılmasını istiyorsanız lütfen belirtiniz.

Teslim tarihiniz satış temsilcimiz vasıtası ile site bildirilecektir. Fakat daha önce teslim edebilme şansı doğarsa size bildirebiliriz veya acil ihtiyaçlarınızda bizimle iletişime geçerseniz farklı bir teslimat yöntemi önerebiliriz.

Siparişiniz sırasında hediye ürünleri belirtirseniz, uygun ürünleri hediye paketi olarak teslim edebiliriz.

Ödeme Bilgisi

Ödemenizi sitemiz üzerinden kredi kartı/banka kartı ile yapmışsanız ödemeniz hemen alınacaktır. Kapıda ödeme veya banka havalesi gibi farklı ödeme yöntemlerimiz vardır.

Siparişiniz sırasında kapıda ödeme seçeneğini işaretlemeniz durumunda kapıda ödeme yapabilirsiniz.

Siparişinizi teslim alırken siparişin durumunu kontrol etmeniz önemlidir. Sipariş sırasında farkettiğiniz hasarlı/yanlış ürünler değiştirilecektir.

Şilte, yastık, çarşaf gibi ürünlerin paketi açılmışsa kişisel hijyen gereksinimlerinden dolayı değişimi yapılmamaktadır. Paketi açılmamış ürünler için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Siparişiniz teslim edilmemiş veya yola çıkmamış ise siparişinizi iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz.